（一）材料受理，申請人向海關總署遞交材料（申請設立口岸進、出境免稅商店時由擬設地直屬海關代為接收資料并完成實地檢查，并將結果反饋海關總署）；
（二）海關總署受理后進行審核，征求相關海關意見；
（三）向申請人制發行政許可法律文書。
（四）詳細流程圖：參見辦理流程可下載文檔。
| 材料名稱 | 材料填寫樣本 | 材料類型 | 來源渠道 | 材料份數 | 材料必要性 |
|---|---|---|---|---|---|
| 設立_申請書 | 無 | 原件 | 申請人自備 | 紙質/電子1份 | 必要 |
| 設立_免稅品銷售場所及免稅品監管倉庫情況說明 | 無 | 原件 | 申請人自備 | 紙質/電子1份 | 必要 |
| 設立_免稅商店的中標通知書 | 無 | 原件或復印件 | 申請人自備 | 紙質/電子1份 | 必要 |
| 變更_申請書 | 無 | 原件 | 申請人自備 | 紙質/電子1份 | 必要 |
| 變更_情況說明 | 無 | 原件 | 申請人自備 | 紙質/電子1份 | 必要 |
| 注銷_申請書 | 無 | 原件 | 申請人自備 | 紙質/電子1份 | 必要 |
因申請書等材料無固定格式，申請人自行提供即可。
（一）具有開辦免稅商店業務資質和獨立法人資格；
（二）具備符合海關監管要求的免稅品銷售場所及免稅品監管倉庫；
（三）具備符合海關監管要求的計算機管理系統，能夠向海關提供免稅品出入庫、銷售等信息；
（四）具備一定的經營規模，其中申請設立口岸免稅商店的，口岸免稅商店所在的口岸年進出境人員應當不少于5萬人次；
（五）具備包括合作協議、經營模式、法人代表等內容完備的企業章程和完備的內部財務管理制度；
（六）有關法律、行政法規、海關規章規定的其它條件。
